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==== Kommunikation und Inhalte ==== | ==== Kommunikation und Inhalte ==== | ||
- | ==== Stil und Ton ==== | + | === Stil und Ton === |
Die PDF setzt auf eine klare, verständliche Sprache.\\ | Die PDF setzt auf eine klare, verständliche Sprache.\\ | ||
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Professionalisierung wird durch Authentizität erreicht, nicht durch gestelzte Ausdrucksweise. | Professionalisierung wird durch Authentizität erreicht, nicht durch gestelzte Ausdrucksweise. | ||
- | ==== Umgang mit Kritik | + | === Umgang mit Kritik === |
- | * Konstruktive | + | * konstruktive |
- | * Auf destruktive Kommentare wird stilvoll, aber bestimmt reagiert. | + | * auf destruktive Kommentare wird stilvoll, aber bestimmt reagiert |
- | * Es gilt das Prinzip: „Diskussion ja, Anpöbeln nein.“ | + | * es gilt das Prinzip: „Diskussion ja, Anpöbeln nein.“ |
===== Zielgruppen und Positionierung ===== | ===== Zielgruppen und Positionierung ===== |